El fundador de #RISK, Nick James, en una conversación con Kimberley Cole

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→ Ética de Cumplimiento: Ruth Steinholtz

Transcripción:

Nick James:

Hola. Soy el fundador y director de eventos de #RISK, una importante y oportuna serie de eventos que comienzan en noviembre de este año en Londres. Estoy encantado de que me acompañe hoy Kimberly Cole, una de nuestras embajadoras de #RISK. Además de tener una carrera estelar en GRC, Kimberly es la fundadora de Risky Women, una red global que conecta, celebra y defiende a las mujeres en la regulación y el cumplimiento de riesgos. Bienvenida, Kimberly.

Kimberley Cole:

Muchas gracias, Nick, por recibirme. Es genial estar aquí.

Nick James:

Genial, Kimberly. Creo que creaste Risky Women hace ocho años en 2014, y supongo que no se puede negar que, aparte de los últimos dos años, han sido particularmente desafiantes para todos nosotros, y la pandemia ha tenido un impacto devastador en la igualdad de género. en el lugar de trabajo, pero ¿hay signos de esperanza?

Kimberley Cole:

Bueno, supongo que en Risky Women, lo que hemos hecho es que tratamos de arrojar luz sobre el talento en la industria. Ambos hemos hecho… bueno, varios tipos de cosas que hacemos, pero tenemos la radio Risky Women, que es nuestro canal de podcasts, y también hemos hecho nuestra serie Women To Watch, y esta es una serie inspiradora de mostrando un talento increíble en la industria, y puedes ver ese tipo de amplias habilidades en la disciplina de riesgo y cumplimiento, así como también tienes emprendedores tecnológicos regulares y otros que realmente están transformando la industria. Entonces, supongo que si cada uno de nosotros hace su parte, podemos tratar de transformar lo que está sucediendo desde una perspectiva de igualdad de género.

Nick James:

Bien. Entonces, estamos viendo progreso, porque múltiples encuestas han demostrado que es más probable que las mujeres líderes tengan las habilidades relacionadas con la difusión de emociones, la colaboración entre múltiples partes interesadas y el equilibrio de los objetivos comerciales. Y como el riesgo no es solo una función de un departamento, seguramente este es el enfoque que se necesita. Pero, ¿por qué sigue habiendo una brecha de género?

Kimberley Cole:

Mire, creo que con muchas áreas, es un problema bastante complejo, hay muchos elementos en juego. Tienes que mirar todo, desde el tipo de contratación, así como también cómo se escriben los roles de trabajo, cómo se perciben los roles. Y potencialmente tienes el elemento no puedes ser lo que no puedes ver entrando en juego también. Entonces, quiero decir, una vez más, trato de concentrarme en las cosas en las que puedo tomar medidas. Y entonces, con Risky Women, estamos haciendo cosas como la serie Women To Watch e incluso los premios que ustedes están otorgando en GRC, creo que es una muy buena manera de promover la industria en sí, para mostrar la variedad de roles que están disponibles. . Y sí, si podemos fomentar el tipo de talento emergente con esas nuevas habilidades que tal vez se necesiten, creo que así es como podemos comenzar a abordar el equilibrio.

Nick James:

Excelente. Hice mi otra pregunta, mi segunda pregunta, pero la plantearé de todos modos, porque creo que el problema es que no hay… No es que haya demasiados hombres en la industria, sino que no hay suficientes mujeres Entonces, ¿cómo podemos alentar a más mujeres jóvenes a asumir roles dominados por hombres?

Kimberley Cole:

Sí. Entonces, de alguna manera cubrí algo de eso, supongo, y creo que hay muchos tipos diferentes de etapas del embudo, por así decirlo. Pero sí creo que las conferencias y cosas como el foro mundial GSE son importantes, que pueden mostrar a las mujeres en acción en el escenario a través de paneles y conferencias magistrales, y asegurarnos de que destacamos sus habilidades y capacidades. Y creo que algo de eso realmente ayuda a marcar la diferencia para el talento emergente que también puede conectarse con esas mujeres, que es de lo que se trata Risky Women. Obtenga ese consejo profesional, escuche lo que está sucediendo, escuche cómo también puede ascender a esos puestos.

Nick James:

Y supongo que esta es una especie de pregunta complementaria, supongo que el papel que los hombres pueden desempeñar en esto es de vital importancia. Sí.

Kimberley Cole:

Absolutamente. Debi decir eso. Sí, por supuesto, necesitamos mentores y patrocinadores de todos los géneros y, obviamente, quienes toman las decisiones y están en esos puestos también deben ayudar y guiar a ese talento emergente.

Nick James:

Fantástico. Me di cuenta de que realizó una encuesta en enero que decía lo que está en la mente de Risky Women en 2022. Y el clima criptográfico y ESG llegaron a la cima sobre las áreas de cumplimiento y riesgo más tradicionales. Obviamente, desde entonces, hemos tenido la invasión de Ucrania. ¿Cree que si se hiciera esta pregunta ahora, los riesgos geopolíticos estarían entre los tres primeros?

Kimberley Cole:

Absolutamente. Mira, quiero decir, creo que había riesgos geopolíticos. Era como si hubiera tantos… Hay tantos riesgos, que creo que es bastante interesante porque también están todos entretejidos. Por lo tanto, observa muchos de los riesgos que surgieron, todos ellos… Todos fluyen hacia las interrupciones masivas de las cadenas de suministro globales que vimos con la pandemia y, obviamente, ahora con la situación de Ucrania. Otros riesgos aún existen en torno a los talentos de los que hemos estado hablando. ¿Cómo atraer y retener el talento? Luego tienes ataques cibernéticos y ransomware, todo el tipo de cambios que están ocurriendo en ese nivel geopolítico, y todos esos riesgos también fluyen hacia los desafíos de ESG y cambio climático. Y algunas de las otras cosas de las que ya hemos estado hablando, diversidad, equidad e inclusión, pero tienes todos los desafíos tecnológicos en torno a la inteligencia oficial, todas las tecnologías digitales, incluso podrías incorporar el trabajo remoto en eso y todo de esos riesgos. E incluso entonces, cómo están cambiando las preferencias de los clientes y la demografía, el análisis de big data. Entonces, quiero decir, es un área enorme, así que sí, creo que el riesgo geopolítico absolutamente habría estado entre los tres primeros. Creo que probablemente estuvo cerca de estar allí de todos modos, pero es fascinante la cantidad de áreas que su tipo de profesional de riesgo y cumplimiento debe atravesar.

Nick James:

Absolutamente. Parece que cada minuto se vuelve más complejo, de verdad. Y obviamente mencionamos ESG en esa lista. En su experiencia, y esta es una pregunta que estoy haciendo a muchas personas diferentes, porque parece haber una pequeña guerra territorial sobre quién será el propietario de ESG. ¿Quién crees que ganará? ¿Es el CFO, el CMO o el CRO? Y quizás cuándo no sea el término correcto, pero ¿quién cree que terminará asumiendo el papel de liderazgo en ESG?

Kimberley Cole:

Tuvimos una muy buena conversación en un reciente… Creo que fue el último podcast de radio de Risky Women, con el equipo de Protiviti. Y estábamos hablando de cómo ESG también significaba que el papel del oficial de cumplimiento se estaba expandiendo y dónde tenían que involucrarse más. Ahora, creo que el tema es enorme. La E, la S y la G. Ha habido, creo, mucho enfoque en la E. Algunas personas argumentarían que sin una buena gobernanza, los demás no estarán representados adecuadamente de ninguna manera. Pero creo que es un tema tan grande y amplio que básicamente tienes que crear una cultura en la que todas esas personas trabajen juntas, todas esas funciones diferentes. Los necesitará a todos para abordarlo correctamente. Y creo que construir organizaciones en las que se tenga la confianza y la colaboración entre esas funciones y entre todas las funciones en realidad, para tener realmente una organización adaptable y resiliente que pueda moverse muy rápido y pivotar cuando sea necesario es lo que será crucial.

Nick James:

Estuve hablando con Michael Rasmussen la semana pasada sobre un tema similar, y dijo que tal vez debería haber este nuevo rol, el director de integridad, pero el CIO ya se fue. Pero será interesante, creo, ver cuál es la variedad de herramientas de tipo de trabajo y tal vez dónde terminemos dentro de dos o tres años, si hay un director de ética e integridad dentro de múltiples organizaciones.

Kimberley Cole:

Sí.

Nick James:

No importa la industria o el tamaño de la empresa, todas las empresas deben cumplir con ciertas leyes y reglamentos. Y el objetivo compatible siempre se está moviendo. Si bien ha sido necesaria una mayor supervisión para restaurar y mejorar la confianza, ¿cree que estamos llegando a una sobrecarga de regulación?

Kimberley Cole:

Mira, supongo que eso depende de dónde te sientes. Supongo que el cambio regulatorio absolutamente continúa a buen ritmo. Creo que también estamos viendo muchos avances tecnológicos. Entonces, para mí, creo que la tecnología de regulación, la tecnología de supervisión, todo eso entra en juego y equilibra algo de lo que a menudo se ve como un exceso de regulación.

Nick James:

Y, obviamente, el riesgo ya no es una función de un departamento, sino quizás más de dos. Y #RISK nuestro evento ha sido diseñado para atraer a los principales responsables de la toma de decisiones de todos los departamentos. ¿Cómo ve el cambio de rol y qué habilidades se necesitan?

Kimberley Cole:

Sí, creo que es realmente fascinante, en términos de cómo ha cambiado el departamento de cumplimiento en los últimos 20 años y también qué tipo de habilidades se necesitan. Entonces, antes tal vez tener un muy buen conocimiento técnico de las leyes y la regulación, y luego buenas habilidades de comunicación era absolutamente clave, pero creo que ahora es mucho, mucho más amplio que eso. Y eso significa que estás compitiendo por el mismo talento con muchos otros departamentos. Es el juicio comercial, el pensamiento estratégico, la construcción de relaciones, la negociación y, por supuesto, su evaluación de riesgos, sus capacidades de gestión de riesgos. Pero tienes que estar en una gama más amplia de áreas, que creo que cuando hablábamos de los riesgos, también se aplican aquí.

Kimberley Cole:

Por lo tanto, su tipo de habilidades digitales y conocimientos tecnológicos, pero aún teniendo gestión de proyectos, y luego también debe tener presencia ejecutiva para influir realmente y poder hablar en ese nivel de junta. Entonces, creo que realmente se volverá aún más competitivo, por lo que ese tipo de guerra por el talento en el espacio de cumplimiento solo aumentará. Y tendrá que buscar no solo paquetes atractivos, sino también flexibilidad y otras formas en las que realmente pueda considerar escalar y mantenerlos a la vanguardia. Entonces, para ser un líder en innovación, tendrá que brindar, ayudar a brindar capacitación sobre cómo tener éxito a medida que el mundo se vuelve cada vez más digital y hay más y más tecnología involucrada.

Nick James:

Cada vez es más complejo. Y como usted dice, los conjuntos de habilidades que se necesitan van a ser mucho más amplios y amplios… Se necesitará una persona holística para entrar y realmente ver el panorama general. Entonces, eso me lleva a preguntar cómo cree que los líderes pueden establecer el tono. No solo desde un punto de vista comercial o de cumplimiento, sino desde una posición ética. Y teniendo en cuenta que no correr riesgos es perder oportunidades.

Kimberley Cole:

Sí. Quiero decir, supongo que siempre hablamos de esto. En chino, oportunidad y riesgo son la misma palabra, por lo que son diferentes caras de la moneda. Mire, creo que el tono en la parte superior sigue siendo absolutamente clave para muchos de estos problemas en términos de cómo realmente cambiamos las organizaciones y lideramos. Pero me referiría aquí a… Hicimos un gran podcast con Ruth Steinert, y ella escribió un libro sobre cumplimiento y ética, y es realmente interesante. Ella dice que necesita un equilibrio y también mirar cómo cumple, y dice que puede ser muy impulsado por los valores. Ella habla sobre cómo el cumplimiento puede tener consecuencias no deseadas y, de hecho, puede hacer que las cosas sean más riesgosas porque la gente piensa: “Bueno, tenemos este departamento de cumplimiento masivo, se están ocupando del riesgo, así que no tengo que preocuparme. Todo está arreglado, no necesito involucrarme”. Y ella dice que esa es una de las razones, por ejemplo, por la que ves en muchos informes la idea de que debes arriesgarte, volver a ser responsabilidad de todos. Y ella dice eso también sobre la ética, que todo el mundo es un líder cuando se trata de ética. Y realmente me gustan algunos de esos principios. Entonces, recomendaría, ese es un resumen realmente breve, pero recomendaría escuchar el podcast con Ruth o leer su libro completo.

Nick James:

Tal vez podamos publicar eso debajo de esta charla para que podamos publicar un enlace al podcast y al libro, porque suena fascinante. Ciertamente voy a desenterrarlo yo mismo. Mi pregunta final, y esto es obviamente desde un punto de vista comercial más que personal, pero ¿qué te mantiene despierto por la noche?

Kimberley Cole:

Bueno, voy a responder de manera más amplia en términos de lo que generalmente escucho de nuestra comunidad de Mujeres Riesgosas. Y supongo que en general, ese es solo el ritmo del cambio. Así, corto y dulce.

Nick James:

Kimberly, ha sido fascinante. Muchísimas gracias por unirse a nosotros. Y espero verte en persona en #RISK, si no antes. Muchas gracias.

Kimberley Cole:

Fantástico. Gracias por invitarme.